
FOIRE AUX QUESTIONS
Toutes les réponses aux questions que vous vous posez
La Chouette Nantaise répond à vos questions ! Vous avez une interrogation au sujets de nos bijoux uniques ? Vous trouverez peut-être la réponse ici.
Si malgré toute notre attention certaines de vos questions restent sans réponses, n'hésitez pas à nous contacter, nous y répondrons avec plaisir !
Comment choisir la taille de votre bague ?
Vous n'êtes pas sûr(e) de choisir la bonne taille ?
Pour déterminer la taille de la bague que vous souhaitez commander, c'est très simple !

Etape 1
Munissez vous d’un mètre de couturière ou découpez une bandelette de papier ou un morceau de ficelle de plusieurs centimètres.

Etape 2
Avec cette bandelette ou le mètre couturière, faites le tour du doigt qui portera la bague au niveau de la phalange la plus importante : il est souvent préconisé de prendre la mesure au niveau de la deuxième phalange, au milieu du doigt.
Attention : il ne faut pas serrer la bandelette trop fort lorsque vous l’entourez autour de votre doigt pour être sur que la bague passera aussi aux articulations.

Etape 3
Faites une marque à l’endroit où la bandelette se rejoint.

Etape 4
Déroulez votre bandelette et mesurez à l’aide d’une règle millimétrée la longueur nécessaire pour faire le tour de votre doigt. Si la marque se situe entre deux graduations, relevez la graduation supérieure.
Dans le doute, commandez la taille au dessus !
Si aucune taille ne correspond avec votre demande, faites-nous part de vos souhaits par email. Nous nous ferons un plaisir de réaliser une bague sur mesure pour vous !

Comment payer ma commande ?
LA CHOUETTE NANTAISE propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en carte bancaire. Les cartes bancaires accéptées sont les cartes VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS et CB.
Nous avons choisi la plateforme Stripe car elle respecte les normes de certification les plus strictes afin d'assurer la sécurité de vos paiements. Tous les numéros de carte sont chiffrés sur disque selon la norme AES-256. Les clés de chiffrement sont stockées sur des machines distinctes. L’infrastructure de Stripe pour le stockage, le déchiffrage et la transmission des numéros de carte fonctionne de manière indépendante, sans partager aucune information sensible avec les services de base de Stripe.
Et la LIVRAISON, ça marche comment ?
Tous nos colis sont disponibles en livraison dans les points relais MONDIAL RELAY, COLISSIMO et CHRONOPOST. Nous vous proposons également la possibilité de recevoir votre commande chez vous grâce à l'expédition en Lettres Suivies.
Dès que votre commande est prête, nous vous envoyons un petit mail de confirmation accompagné de votre numéro de suivi afin que vous puissiez savoir où se trouve votre colis !

Les COLORIS disponibles
Vous avez repéré un coloris qui vous plait mais vous souhaitez le recevoir dan un autre coloris ? Choisissez parmi ces références pour réaliser vos bijoux sur mesure :
Les Noirs et les Gris

Réf. DB0310

Réf. DB0761

Réf. DB2394

Réf. DB2367

Réf. DB1528
Les Jaunes et les Orangés

Réf. DB0721

Réf. DB1133

Réf. DB2031

Réf. DB0752

Réf. DB2106

Réf. DB2287

Réf. DB2001

Réf. DB0872
Les Verts

Réf. DB2126

Réf. DB1585

Réf. DB1516

Réf. DB0174

Réf. DB0391
Les Roses et les Mauves

Réf. DB2035

Réf. DB3653

Réf. DB1524

Réf. DB1338

Réf. DB2366

Réf. DB0103

Réf. DB2034

Réf. DB1535

Réf. DB2160

Réf. DB2051

Réf. DB1515

Réf. DB0356
Les Rouges

Réf. DB0757

Réf. DB0723

Réf. DB2119
Les Bleus et les Turquoises

Réf. DB2143

Réf. DB2122

Réf. DB1588

Réf. DB0653

Réf. DB2313

Réf. DB0788

Réf. DB0415

Réf. DB0793

Réf. DB2135
Les Blancs

Réf. DB0200

Réf. DB0352

Réf. DB0203

Réf. DB0261
Les Dorés et les Argentés

Réf. DB0551

Réf. DB1832

Réf. DB1153